FSx-Connector LOG


Los procesos que activa desde FSx-Connector pueden generar información en tiempo real sobre el éxito o error en la operación, y además producen entradas en el LOG del Conector (componente FSx-LOG).


fsxlog_overview

En FSx-LOG encontrará información sobre las últimas acciones realizadas por FSx-Connector y los resultados obtenidos. Por ejemplo, si no fue posible descargar un Pedido, se le informará de este hecho, indicando el número de Pedido y la causa que produjo el error.

Cuando inicia FSx-LOG, si existen mensajes de error, se le comunicará con un Aviso en la cabecera de la página:

fsxlog_messages_count

Un conjunto típico de mensajes puede ser:

fsxlog_messages

La cifra entre paréntesis indica la fracción de segundo en que ocurrió el suceso.

Los mensajes que aparecen en FSx-LOG son de varios tipos:

  • INFO
    Proporciona información sobre alguna condición del proceso o suceso realizado. Por ejemplo: "Se ha creado un Producto en la Tienda".

  • AVISO
    Proporciona información sobre algn suceso que debería haber ocurrido, pero no que fue así. Normalmente no es necesario que el usuario emprenda alguna acción para solucionar el problema. Por ejemplo: "No se ha creado un Producto porque ya existe en la Tienda".

  • ERROR
    Indica una condición de que no se pudo realizar alguna tarea y el motivo. El usuario deberá emprender alguna acción para solucionar el problema. Por ejemplo: "No se ha creado un Producto, porque no se ha hallado la correspondencia del tipo de impuesto".

Pulsando sobre el botón 'Exportar CSV' puede exportar el contenido del LOG en formato CSV para manejarlo en una Hoja de Cálculo. Se utilizará el formato de datos definido en "Exportar el LOG en formato" (componente FSx-Configuración).

La mayoría de los mensajes son específicos de FSx-Connector, pero también se recogen mensajes generados por PrestaShop (normalmente estos mensajes aparecen con sangrado a la izquierda):

fsxlog_messages_ps

Para ver más claramente los errores, puede utilizar los filtros de tabla que proporciona PrestaShop, poniendo "ERROR" en la cabecera de Tipo y pulsando el botón 'Filtrar'.

Se recomienda que previamente a la importación del Catálogo, o a la exportación de Clientes y Pedidos, se vacíe el Log, para llevar un mejor control de la sincronización de datos. Esto se realiza pulsando sobre 'Vaciar el LOG', o automáticamente (vea la sección FSx-Configuración).



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